Анекдот про Rolls-Royce: мощность репутации
Человек купил новый Ролс–Ройс. Проехал 100 миль. Ему звонят из салона:
— Извините, пожалуйста. У вас машина без двигателя. Сейчас приедем — все исправим.
— А как же я проехал 100 миль?
— На репутации.
Подписывайтесь на наш канал: https://t.me/ANEKDOTtop1000
Приходите к нам вконтакте: https://vk.com/club233469315
Человек купил новый Роллс-Ройс, автомобиль, который является воплощением роскоши, инженерного совершенства и безупречного стиля. Он был в восторге от каждой детали: от полированного вручную дерева в салоне до мягчайшей кожи, отделанной контрастной строчкой. Заплатив астрономическую сумму, он ожидал получить не просто средство передвижения, а произведение искусства на колесах, символ статуса и успеха.
Первые 100 миль прошли в атмосфере полного умиротворения и восторга. Машина плавно скользила по дороге, каждый поворот был предсказуем, каждое нажатие на педаль газа отзывалось мощным, но при этом невероятно тихим ускорением. Владелец чувствовал себя королем дороги, наслаждаясь абсолютным комфортом и престижем, который излучал этот автомобиль. Он представлял себе долгие поездки, путешествия в дальние страны, восхищенные взгляды прохожих.
Внезапно, когда он остановился, чтобы полюбоваться закатом, его телефон зазвонил. На экране высветилось название дилерского центра, где он приобрел свой Rolls-Royce. С легким недоумением он принял вызов.
«Извините, пожалуйста, уважаемый господин», — раздался в трубке бархатный голос менеджера. «Мы провели внутреннюю проверку и обнаружили крайне неприятную, но, к счастью, исправимую ситуацию. У вас машина без двигателя».
Владелец был ошеломлен. «Без двигателя? Но как же я проехал 100 миль?» — воскликнул он, не веря своим ушам.
«На репутации», — последовал спокойный ответ. «Репутация Rolls-Royce настолько сильна, а доверие к бренду настолько велико, что даже без двигателя автомобиль способен доставить своего владельца на такое расстояние. Это говорит о том, насколько наши клиенты уверены в качестве и надежности нашей продукции. Мы уже отправляем команду специалистов с полным комплектом для установки двигателя, и все будет исправлено в кратчайшие сроки. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства».
Этот анекдот, конечно, является гиперболой, но он прекрасно иллюстрирует силу бренда и доверие, которое он вызывает у своих потребителей. Rolls-Royce – это не просто автомобиль, это обещание, символ безупречности, которое настолько глубоко укоренилось в сознании людей, что даже в самой абсурдной ситуации оно продолжает работать. Это история о том, как десятилетиями выстраиваемая репутация может быть настолько мощной, что способна преодолевать даже самые очевидные физические законы.
Подписывайтесь на наш канал: https://t.me/ANEKDOTtop1000
Приходите к нам вконтакте: https://vk.com/club233469315
Об авторе
